מחשב נתקע על שולחן העבודה העכבר לא מגיב? הפתרון בפנים

המחשב תקוע, העכבר קפוא – ומה לעזאזל עושים עכשיו?!

עוד יום שגרתי במשרד: אתה מתיישב מול המחשב עם קפה מהביל ביד אחת, רשימת מטלות אימתנית ביד שנייה, ופתאום – המחשב שלך מוחליט שהוא פשוט מסרב לשתף פעולה. שולחן העבודה נראה נורמלי לגמרי, תמונות של הילדים מחייכות אליך בקצה המסך, אבל העכבר? המנוול החליט לקחת הפסקה ללא אישור, ופשוט מסרב לזוז! בלי פאניקה (טוב, אולי קצת), אנחנו הולכים לצלול לעומק התופעה המעצבנת הזאת, לקשקש קצת על החיים ולמצוא פתרונות שבאמת יעבדו (או שלא, אבל לפחות נצחק בדרך).

3 חשודים עיקריים שנעצו לך את העכבר – מי האשם הגדול?

חשוד מספר 1: ה"מקפיא" הקלאסי – הזיכרון נגמר?

ברוב המקרים, כשהמחשב מחליט לעשות "שביתת עכבר" ספונטנית, הסיבה הפשוטה והמוכרת לכולם היא עומס יתר בזיכרון ה-RAM. כן, אותו זיכרון חביב שהבטיח לך המוכר עם חיוך "16 ג'יגה זה מספיק להכל" – מסתבר שלפעמים, הוא פשוט משקר.

• פתחת 154 טאבים בכרום וחשבת ש"הכל סבבה"? תחשוב שוב.
• כמה ימים עברו מאז שהמחשב הופעל מחדש? אם אתה צריך לחשוב, כנראה שהרבה מדי.

חשוד מספר 2: העדכון שהרס את הכל – מי בכלל ביקש לעדכן משהו עכשיו?!

כל משתמש Windows מכיר את רגעי האימה האלה בהם מערכת ההפעלה מודיעה לו באמצע המצגת החשובה בהיסטוריה (או לפחות כך הוא טוען): "המחשב שלך חייב לבצע עדכון דחוף!". אז כן, לפעמים עדכון לא מתואם ולא מוצלח במיוחד יכול לגרום למחשב לקפוא. איך נגיד זאת בעדינות? תודה ביל גייטס.

• העדכון האחרון שרץ היה היום? אתמול? כן, הוא חשוד מיד!
• אפשרות אחת, להמתין בסבלנות (או בעצבנות?), האפשרות השנייה – כפתור הכיבוי. מה היית בוחר?

חשוד מספר 3: חומרה לא יציבה – אולי הגיע הזמן שתכיר את אבק המחמד שלך?

אבק, גבירותיי ורבותיי, הוא אולי יצור קטן ובלתי-מזיק לכאורה, אך בתוך המחשב שלכם הוא אויב מספר אחת. הוא יכול להיכנס לאזורים הרגישים, להאט את המאורר ולגרום לרכיבים פשוט "להחליט" שדי להם.

• מתי בפעם האחרונה פתחת את המחשב מאחור וניקית קצת כמו בן אדם אחראי?
• אם תשובך היא "אף פעם", אז חבר, בהחלט יש לך עסק עם חשוד מספר 3.

"אז מה עושים עכשיו??" – מדריך הצלה ב-4 שלבים פשוטים (על אחריותך בלבד!)

שלב ראשון: נשום עמוק, ספור עד עשר, אל תשליך את המחשב מהחלון

לפני הכל – הירגע. נכון, המצגת שלך אולי אבודה, אבל לפחות תשמור את שפיותך.

שלב שני: נסה את קסם שלושת המקשים הקדושים

• לחץ על Ctrl + Alt + Delete.
• פתח את מנהל המשימות (Task Manager).
• בדוק איזו תוכנה עברה למשטר טוטליטרי על הזיכרון שלך, סמן אותה וסגור.

שלב שלישי (למומחים בלבד.. או לכאלה שבטוחים שהם מומחים): אתחול "סופר-קשוח"

המחשב לא מגיב בכלל? אה, אתה בחברת עיר מקסימה הורסת לגמרי. חפש את כפתור הכיבוי (או את השקע החשמלי אם אתה ממש מיואש) ובצע הפעלה מחדש. רק זכור, לאחר מכן המחשב עשוי לעשות לך פרצופים חמוצים על הכיבוי האגרסיבי..

שלב רביעי ואחרון: קח את העכבר לשיחה צפופה

למרבה ההפתעה, לפעמים זו לא תוכנה או חומרה מתוחכמת. אולי העכבר שלך סתם עייף או משועמם? נסה ניתוק וחיבור מחדש שלו (או החלפה בסוללות), לפעמים זה כל מה שדרוש.

5 שאלות נפוצות (עם תשובות יצירתיות במיוחד!)

• ש: "ניסיתי להפעיל מחדש והמחשב הנבלה שוב קפוא, מה עכשיו?"
  ת: בדיקת וירוסים, ניקוי אבק יסודי, או פשוט השלך ותקנה חדש? החלטה שלך.
• ש: "כשאני מזיז את העכבר במסך התחל הוא נתקע, אבל בשולחן העבודה זה עובד טוב. הגיוני?"
  ת: טוב, זה קצת מוזר, אולי למחשב שלך יש חלוקה מגזרית פנימית? ברצינות – עדכן את הדרייבר של כרטיס המסך או הפעל מחדש את ה-Explorer.
• ש: "כל כמה זמן כדאי להפעיל מחדש את המחשב כדי למנוע בעיות כאלה מראש?"
  ת: פעם בשבוע זה הגיוני, ואגב "אף פעם" אינו תשובה קבילה!
• ש: "האם מקלדת יכולה לגרום לעכבר 'להשתגע'?"
  ת: רק אם הם מתקוטטים ביניהם מאחורי גבך. ברצינות: לפעמים כן, ובדרך כלל זה פותר עצמו על ידי חיבור מחדש (או נאום אזהרה נוקב).
• ש: "יש תוכנה אחת שתמיד תוקעת לי את המחשב. למחוק אותה?"
  ת: בהחלט! חרם טכנולוגי בהחלט עובד, במיוחד אם זה אומר להפטר מ"תוכנת סבתא לשליחת מתכוני קוגל בגלי מיקרו" שהתקינה אמא שלך בחשאי.

בשורה התחתונה: פשוט אל תיבהל, ופעם הבאה – תהייה חכם יותר (אולי)

העכבר קפא והמחשב תקוע על שולחן העבודה? אכן מצב מביך, לא אידיאלי, ולצערנו – נפוץ מאוד. העיקר לזכור לנשום, להתמודד עם הבעיה בקור רוח, ומקסימום – לצחוק עליה. בסופו של דבר, זו בדיוק הטכנולוגיה שאנחנו כל כך אוהבים ושונאים בעת ובעונה אחת. אז קח את העניין ברוח טובה, ומה שלא יקרה, שמור מרחק חלונות פתוחים אם המחשב ימשיך להכעיס אותך!