מחשב נייד hp מסך לא נדלק מה גורם לבעיה

המחשב הנייד HP לא נדלק? 5 שלבים פשוטים ואולי גם משעשעים שיצילו אותך מקריסה עצבית

הרגע הזה שבו אתה לוחץ בכפתור ההפעלה של המחשב הנייד HP שלך… ו—הפתעה! המסך שחור. הלב דופק מהר, המוח נכנס למצב חירום, ובמקום לקרוא לתמיכה הטכנית (שנחנו יודעים שזה הדבר האחרון שאתם רוצים לעשות), החלטתם לחפש עצות באינטרנט (ברוכים הבאים!). אנחנו כאן בשביל לעזור לכם, להרגיע את הלחץ, ואולי גם לעזור לכם לצחוק קצת על עצמכם ועל כל הסיטואציה המשונה הזו.

שלב 1: נשימות עמוקות וכוס קפה – האם בדקת בכלל שהמחשב נדלק?

עם כל ההיסטריה, לפעמים אנחנו מפספסים את הדברים הבסיסיים ביותר. לפני שאתם נוסעים לסיני במדיטציה או מתחילים לקלל שורות קוד וחיווטים, בואו קודם נבדוק את היסודות:

• האם יש אור במקלדת או מאוורר עובד? המחשב אולי כן נדלק, אבל המסך לא פעיל.
• שמעתם רעשים מיוחדים? צפצופים או זמזומים מספרים לעיתים סיפור משעשע משל עצמם.
• הבטרייה טעונה בכלל? נשמע מובן מאליו, אבל הייתם מתפלאים כמה אנשים מתקשרים בתסכול לתמיכה בשביל לגלות שהמחשב פשוט היה כבוי לחלוטין בלי טעינה במשך שעות.

שלב 2: צוללים למעמקי החושך – לאן נעלם המסך שלי?!

אם המחשב שלכם בהחלט עובד אבל המסך החליט לקחת פסק זמן ולהלך בחושך, הבעיה כנראה במסך עצמו או בחיבור שלו למחשב. בואו נשים כובע בלשים ונתחיל לאסוף ראיות:

• עברו על מקשי הגברת הבהירות. לפעמים, בלי לשים לב, לחצנו בטעות על המקש המפורסם שהופך את המסך לשחור לגמרי.
• חברתם מסך אחר באמצעות HDMI או VGA? אם המסך החדש מציג תמונה, מזל טוב! מצאתם את המקור לבעיה – המסך שלכם עושה שביתה איטלקית.
• נסו "אתגר הפנס": כבו את האור בחדר, הדליקו פנס בטלפון וכוונו למסך. רואים תמונה עמומה? ככל הנראה תאורת ה-Backlight שלכם פרשה מוקדם.

שלב 3: DRAMA בשלט רחוק – האם הדרייברים או העדכונים מחבלים בכם?

עדכון שנכשל, דרייבר ששבת או מערכת הפעלה שהחליטה לצאת לחופשה – כל אלו יכולים לגרום למסך שלכם לעשות חיים קשים. הנה דרך פשוטה ונחמדה לגלות אם זו הבעיה:

• נסו "סייף מוד": כבו והדליקו שוב תוך לחיצה זריזה על F8 או Shift ואיפשור כניסה ל"מוגן ללא דרייברים כבדים" – מסך עובד? מעולה! בעיה בדרייברים או בתוכנה!
• שחזרו מערכת אחורה בזמן: יצא לנו לעבוד מול מחשבים לא מעטים שהיו שמחים לקפוץ למכונת זמן. ואולי גם אתה.

שלב 4: כשהמציאות דופקת בדלת (ומי צריך טכנאי?) – יוצאים להרפתקה מתחת למכסה המנוע

בסדר, כאן אנחנו כבר נכנסים לסיטואציות מעט פחות נוחות. אם אתה לא האדם הטכני בעולם, זה הרגע שבו קוראים לחבר הטכנולוגי ההוא, זה שאוהב לפרק מכשירים לשם הכיף ולא חושש לשחרר לך כמה הערות ציניות בזמן התהליך ("עזוב, איך נתנו לך מחשב מלכתחילה?"). קצת הומור עצמי לא מזיק כלל כשאתם מפרקים מחשבים, אז קדימה:

• בדיקת זיכרון RAM: נשמע מפחיד אבל זו פעולה פשוטה שיכולה לפתור את צרותיכם.
• בדיקת אריג החיבור של המסך: כבל רופף? חיבור מתנדנד? לפעמים תיקון פיזי פשוט הוא הכול.
• ניקיון אבק: כן כן, לפעמים הבעיה היא כמות האבק שהצטברה. מפתיע כמו שזה נשמע!

שלב 5: שלב הייאוש הקיומי – הכרח המציאות (תיקון במעבדה)

כשכל הטיפים שלנו לא הצליחו לעזור (ואנחנו משתתפים בצערך הכנה), זה כבר הזמן ללכת למעבדה. אבל רגע, לפני שאתם נכנסים לחרדה תעשייתית ומתחילים לתכנן איך תיפרדו מכמה שטרות:

• בחרו את המעבדה בזהירות: מעבדה מומלצת תוכל לתת לכם הערכה מדויקת בלי להכניס אתכם לצרות כלכליות.
• שאלו מראש כמה זמן ייקח התיקון: אל תתביישו לדרוש לוח זמנים ברור.

שאלות ותשובות נפוצות ומצחיקות (אבל שימושיות למדי)

• האם לדפוק על המסך יעזור?
  לא, זה לא טלוויזיית CRT מהמאה שעברה.
• האם זה עוזר לקלל במגוון שפות?
  זה משחרר לחצים, אבל לא פותר בעיות טכניות – לצערנו הרב.
• האגדה על לשים את המחשב בפריזר עובדת?
  לא, פשוט לא. תחסכו את המקום בשלגון.

סיכומון לעצלנים (או: מה למדנו היום?)

אז מה היה לנו?

• קודם כל נושמים, בודקים חשמל, ובהירות.
• בודקים חיבור למסך חלופי וחיבורי פנימיים.
• מבררים על תוכנה, דרייברים וזכרונות פנימיים.
• אם הכול נכשל, לא מתביישים ללכת למעבדה ולשאול שאלות קשות.

והכי חשוב? תמיד קחו את כל העסק הזה עם קצת חיוך והומור, כי אם כבר עברתם מפולת עצבים בגלל מחשב נייד שהמסך שלו החליט "לפרוש לחופש", לפחות תצחקו על זה בדרך לפתרון. בהצלחה!