מחשב נייד עובד מסך לא נדלק מה יכולה להיות הבעיה

המחשב הנייד שלכם עובד אבל המסך החליט לקחת הפסקה? איך יוצאים מזה בלי להשתגע

קרה לכם פעם שהערתם את המחשב הנייד, הוא נדלק בשיא הרצינות, אתם כבר שומעים את המאוורר מזמזם בכיף וברקע אולי אפילו איזושהי התראה מהאימייל שאתם ממש לא רוצים לפתוח עכשיו – אבל המסך? הוא שחור טוטאלית, חגיגה של אפלה, שום פיקסל לא זז. לפני שאתם זורקים את המחשב דרך החלון (כי בכל מקרה המסך כבר מת…), עצרו רגע, קחו נשימה עמוקה ובואו נראה איך נלחץ restart לחשיבה רגועה.

קודם כל… הרגעו: למה בכלל המחשב עושה לכם את זה?

לפני שאנחנו מקבלים התקף עצבים על חפץ דומם וחסר לב, כדאי שנבין שמסכים חשוכים הם לא בהכרח סימן לאסון כבד. במקרים רבים, הסיבה שהמסך אמר לכם "יאללה ביי" היא דווקא די שטותית:

• סוללה חלשה מדי: כן, לפעמים המחשב שלכם פשוט "עייף" מכדי להפעיל את המסך במלוא הכוח. פרדוקס? בהחלט, אבל זה עולם האלקטרוניקה, הפתעות זה חלק מהעניין.
• עדכון מערכת שלא התחשק לו לעבוד כמו שצריך: כמה פעמים קיבלתם הודעה על עדכון, לחצתם "הזכר לי אחר כך" ושכחתם מזה? באמת, המחשב זוכר הכל – ועכשיו הוא מתנקם.
• בעיה בתאורת המסך (ה-backlight): זה יכול לקרות וגם די נפוץ. מחשב עובד יופי, רק האור האחורי הפסיק לפעול ואתם רואים בעיקר חושך.
• כבל מסך או חיבור גרפי תקול: אנשים לפעמים פשוט לא מבינים שזה לא רק הסלולרי שיש לו קונקטורים זעירים. לפעמים המחשב מנפנף דגל לבן בגלל איזה חוט עדין שהתנתק בפנים. ולמה התנתק? כי הוא יכול.

אז מה עושים בחיים האלה כשבדיוק צריכים להציל את העבודה בדחיפות?

אחרי שנרגענו והשלמנו עם הרעיון שהצרה הזאת היא לא סוף העולם, הנה כמה צעדים פשוטים וזריזים שיש סיכוי טוב שיוציאו אתכם מהמחשך:

שלב ראשון: הריקוד המפורסם של "ניתוק הכוח"

זה אולי נשמע כמו תרופת סבתא טכנולוגית, אבל תופתעו כמה שזה עובד. כבו את המחשב, נתקו את המטען, שלפו את הסוללה (אם אפשר), ואז לחצו לחיצה ארוכה על הכפתור ההדלקה במשך כ-30 שניות. למה? פשוט כי המחשב צריך לפעמים תזכורת שהוא עדיין מכשיר אלקטרוני ולא אל המדיה הדיגיטלית שמותר הכל. לאחר מכן, חברו הכל מחדש והדליקו. יש סיכוי לא רע שזה יעביר למחשב את המסר שהפעם אתם רציניים מאוד.

שלב שני: נסו חיבור למסך חיצוני (כן, ההוא של הטלוויזיה)

לפעמים הבעיה היא פשוט במסך הנייד עצמו בעוד שכרטיס המסך עובד כמו ענק. חברו את המחשב למסך חיצוני דרך HDMI או כבל VGA. אם זה עובד והמסך החיצוני מתעורר בשמחה לחיים, סימן שהבעייה כנראה במסך, בגוף התצוגה או כמובן בכבל הקטן והמבולגן שדיברנו עליו קודם.

שלב שלישי: דרכי הקסם של המקשים – בדקו תצוגה כפולה

חשבתם פעם להשתמש בכפתורים שמעולם לא הבנתם מה הם עושים? עכשיו זה הזמן! נסו את המקשים FN בשילוב מקש ה-F (בדרך כלל F4, F5 או F7), כדי לעבור בין תצוגות שונות. לפעמים תאונת הקלדה מקרית מחזירה אתכם מהפאניקה לחיים הרגילים.

רגע, ומה עושים אם כל השיטות האלה נכשלות בסטייל?

אם אף שיטה עד עכשיו לא עבדה ואתם עדיין יושבים מול מסך כהה בעיניים דומעות – סימן למזל רע? ממש לא בהכרח. הנה עוד כמה אפשרויות לנסות לפני שאתם מחייגים באימה למרכז שירות הלקוחות:

• בדקו שמחשב אכן נדלק: לפעמים המאוורר נדלק אבל המחשב עצמו בכלל תקוע בהעלאה. כאן אנחנו מדברים על בעיית חומרה עמוקה יותר, והכי טוב לנסות להדליק בנוכחות מומחה או לפחות חבר עם יותר סבלנות טכנולוגית ממכם.
• כניסה למצב בטוח (Safe Mode): זה נראה טכני, זה מרגיש מורכב, אבל לפעמים כניסה למצב בטוח יכולה לתת לכם את ההזדמנות לתקן עדכון מערכת שהסתבך, או בעיית דרייבר סרבן.
• בדקו את הזיכרונות: כן, לפעמים אחד מכרטיסי הזיכרון מזייף, והמחשב מחליט לא להציק לכם ביותר מדי פרטים – אלא פשוט "להיכבות" בשקט, כמו פולני טוב.

שאלות ותשובות דחופות להיסטריים שבינינו:

• זה בהכרח אומר שהלך המחשב? ממש לא, בדרך כלל זה הרבה פחות דרמטי.
• כמה עולה להחליף מסך? פאנלים פשוטים יחסית זולים (400-800 ש"ח), אך יש מצבים שזה יקר בהרבה. תמיד שווה בדיקה מול הטכנאי.
• אפשר לתקן לבד? תלוי כמה אומץ יש לכם וכמה כלי עבודה מתוחכמים.
• המידע אבד לנצח? כמעט אף פעם לא – בדרך כלל הדיסק והמידע שלכם בסדר גמור.
• אפשר למנוע את זה בעתיד? פחות לזעזע, לשמור מעדכונים שעושים בלגן ולהתייחס אל המחשב בעדינות יעזרו.

השורה התחתונה: האור בקצה המסך לא תמיד כבוי

מסכים חשוכים אמנם עושים את החיים מאתגרים יותר, אבל אין סיבה להפוך את מצב הרוח שלכם לשחור באותה העת. עם קצת הגיון, חוש הומור והרבה אופטימיות דיגיטלית, תוכלו להחזיר את המחשב לחיים ולא להפסיד שעות במוסך הטכנולוגי. ואם לא עובד בכל זאת? לפחות ניסיתם, למדתם וצחקתם בדרך – ואפשר גם להתנחם, שכל זמן שהמסך שחור, אתם לפחות לא תראו את התזכורות המרגיזות של גוגל קלנדר.