מחשב נייד לא מתחבר לאינטרנט כך תפתרו את הבעיה

המחשב הנייד החליט שהוא מתבודד? 7 דרכים להציל את עצמך לפני שאתה משתגע לגמרי

מכירים את זה שאתם מתיישבים בבית קפה, פותחים את הלפטופ, מזמינים הפוך עם קצף ובטוחים שהנה, היום וסוף סוף תסיימו את הפרויקט הזה שלקחתם לפני חודשיים? אבל ברגע מלחיץ אחד, המחשב מודיע לכם באופן אלגנטי: "התחברות נכשלה – אינטרנט לא זמין". קודם כל, קחו נשימה עמוקה. ואז עוד אחת. לא, אתם לא לבד. מדובר באחד האתגרים הנפוצים – והמטריפים ביותר – בעולם הטכנולוגיה שלנו, סוג של מבחן סבלנות קוסמי שמפתיע את כולנו בדיוק כשאנחנו הכי לא מוכנים לו.

רגע לפני שתזרקו את הלפטופ מהחלון – בדקתם את 4 הדברים הפשוטים האלה?

1. "האם אתם בטוחים שה-WiFi דלוק?" ואל תגידו ברור, כי…

כן, זה מגוחך, אתם מומחים בטכנולוגיה, זה לא יקרה לכם לעולם, אבל תופתעו לגלות כמה פעמים אנשים אינטליגנטיים נשבעו על חייהם שה-Wi-Fi מופעל, ובסופו של דבר התברר שזה פשוט לא היה נכון. תבדקו שוב. אין כאן מצלמות נסתרות (כנראה), אף אחד לא שופט אתכם (אוקיי, אולי קצת). אל תוותרו על הצעד הזה רק כי הוא ברור מדי.

2. מתי בפעם האחרונה עשית Restart?

בטח שמעתם את המשפט האלמותי "ניסית לכבות ולהדליק מחדש?". ובכן, המשפט מוכר בעיקר כי… הוא נכון. לפעמים המחשב פשוט צריך הפסקה קטנה מהחיים הסוערים שלו – בדיוק כמונו. תפרגנו לו שתי דקות מנוחה, גם לכם מגיעות כמה נשימות עמוקות, ואולי הכול ייפתר כמו פלא.

3. הטלפון עובד? אז למה המחשב משחק אותה קשה להשגה?

תמיד כדאי לבדוק אם הבעיה היא אצל המחשב או ברשת האינטרנט עצמה. הוציאו את הטלפון, בדקו אם הוא גולש נהדר כשאתם מחוברים לאותו Wi-Fi. אם הטלפון גלש, סימן שהבעיה היא אצל הלפטופ שלנו – והוא רק רוצה קצת תשומת לב.

4. אולי הבעיה בכלל לא אצלכם? תנו לדוד גוגל להסביר לכם

אולי לא נעים לכם לשמוע את זה, אבל לפעמים ספק האינטרנט שלכם פשוט החליט לקחת חופש. לפני שאתם מאבדים שפיות, בדקו באתר downdetector לדוגמה אם אנשים אחרים מתלוננים על אותה בעיה. תופתעו כמה פעמים אתם סתם לקוחים את זה אישי ועומדים לזרוק את המחשב מהחלון ללא הצדקה.

בדקתם את הדברים הפשוטים והמחשב עדין בשלו? הגיע הזמן לחפור עמוק יותר

דרייברים, ידידיי, הם לא רק נהגים של אוטובוסים

הדרייברים – אותן תוכנות קטנטנות שמתווכות בין המחשב שלכם לבין הכרטיס האלחוטי – אוהבים לפעמים לאכזב באמצע החיים. אם אינכם יכולים לזכור מתי עדכנתם אותם בפעם האחרונה, עכשיו עשוי להיות זמן טוב לבדוק זאת:

• פתחו את מנהל ההתקנים (Device Manager).
• מצאו את Network adapters.
• לחצו על כפתור העכבר הימני ובחרו Update Driver.

ופתאום, בדרכו המסתורית של עולם הטכנולוגיה, הכול מסתדר כמו חדש.

האם מישהו התעסק עם ההגדרות ברשת שלכם בלי לשאול? (כי לא חסרים לנו מסתורין בחיים)

לפעמים חבר טוב, קרוב משפחה או איזה בן דוד רחוק שביקר פעם וחשב שהוא אשף מחשבים, החליט להגדיר מחדש את הראוטר בלי לעדכן אתכם. אגב, תופעה שמתחרה בפופולריות שלה רק עם תופעת הגנב שבולס את עוגיות השוקולד שלכם בלי בושה. תיכנסו לגרדרות הרשת, ודאו שהם תואמים בדיוק את הנתונים שסופקו על ידי ספק האינטרנט שלכם.

5 שאלות שכולכם שאלתם את עצמכם – ו(הפעם!) תקבלו תשובה מסודרת

• האם העובדה שהמחשב ישן גורמת לזה? לפעמים כן, אבל בדרך כלל אין צורך לרוץ לחנות. פתרונות עדכוני דרייברים ותוכנה יכולים להציל אתכם.
• אם אני קרוב מדי לראוטר, האם זה יכול לשבש את הקליטה? אופס, לא. קרבה מוגזמת לא ממש תזיק – אבל אולי עדיף שלא תשבו ממש מעל הראוטר. פשוט כי זה מוזר.
• ריסט מתמשך לראוטר? יעיל או סתם בדיחה של טכנאים? יעיל, אבל רק מדי פעם. התהליך מאפשר לראוטר קצת להתעורר מחדש.
• האם תוכנה זדונית גורמת לאינטרנט להפסיק לעבוד? בהחלט כן. אל תוותרו על סריקת אנטי-וירוס מהירה.
• האינטרנט איטי מדי – האם זו בעיית המחשב או הרשת? לרוב הבעיה היא ברשת. במקרה הזה, תפנו ביקורת נימוסית לספק שלכם. הם ישמחו לשמוע מכם – או שלא.

ומה אם ניסיתי הכול ושום דבר לא עזר?

במקרים קיצוניים, יש מצב לבעיה פיזית בכרטיס הרשת – וכן, זה הזמן לקחת את הלפטופ לטכנאי. אבל היי, לפחות ניסיתם הכול ואתם יכולים להיות גאים בעצמכם. גם אם היום נשברתם נפשית מול הלפטופ, הגיבורים האמיתיים יודעים מתי להרים ידיים וללכת לאכול גלידה במקום.

הסיכום שאתם ממש חייבים לפרגן לעצמכם: לא תמיד הכול בשליטתכם (וזה בסדר!)

תסתכלו על הצד החיובי – הרגע הזה, שבו אנחנו מנותקים זמנית מהרשת, עשוי להזכיר לנו שלפעמים אפשר לעצור, לנשום עמוק, ואפילו להישאר רגע לבד עם המחשבות. ברוב המקרים הבעיה תיפתר די מהר, אבל לזכור שלפעמים המציאות פשוט לא מושלמת כמו שאנחנו רוצים – זו כבר חצי מהדרך לפתרון.