למה מחשב חדש מסך לא נדלק ואיך לתקן את זה

קנית מחשב חדש והמסך מסרב להתעורר לחיים? ברכותיי, התסכול מתחיל כאן!

קודם כל, שאפו על רכישת המחשב החדש והנוצץ שלך! אין כמו ההתרגשות הזו שבה אתה מסיר בזהירות את המדבקה השקופה, מחבר בזהירות את הכבלים ומוכן לפוצץ את האינטרנט בביצועים עוצרי נשימה. או לפחות זה מה שדמיינת… אבל משום מה, המסך החליט שהוא בכלל לא יודע מי אתה ומה אתה רוצה ממנו, ונשאר בשחור מוחלט כאילו התחפש לבאטמן. אל דאגה, אתה לא לבד! הרבה משתמשים נתקלים בבעיה הזו, שבאופן אירוני נוטה להכות דווקא ברגע הכי פחות מתאים, בערך כמו מייל שעוסק ב"הגדלת ההכנסה שלך ב-5000 דולר בשבוע" בדיוק כשאתה מחכה לתשובה מקורות חיים.

סיבה מספר 1: האם בכלל זכרת לחבר את הכבלים?

נכון, נשמע טיפשי ושגרתי. אבל בוא נהיה כנים רגע – נתפסים כאן מיטב המוחות הטכנולוגיים ("אני לא מאמין שהייתי כזה טיפש"), והתעלמות קטנה של רגע אחד עשויה להפוך אותך לכוכב הוויראלי הבא בפורומים של התמיכה הטכנית. אז לפני שתתחיל להיעלב מהמסך שלך, עשה לי טובה ובדוק היטב:

• האם כבל ה-HDMI או ה-DisplayPort מחובר נכון? בדקת שהכבל נכנס למקום, ולא סתם נח לו מתחת לשולחן ומצפה לנס?
• חיבורי חשמל – האם המסך שלך בכלל מקבל חשמל או שהוא חושב שהוא על הדיאטה "מתקיים מאוויר ואנרגיה קוסמית בלבד"?
• הסטנדביי הארור – בדקת אם המסך במקרה מחפש אות ממקור אחר ולא מוצא? נסה לשחק עם כפתורי ה-Source, שחרר את הטכנאי שבך!

סיבה מספר 2: עוררת בטעות את הזעם של כרטיס המסך שלך?

לפעמים המחשב החדש פשוט לא מתלהב מהרעיון להתחבר למסך בקלות ומחליט לערוך לנו מבחן אישי בקורס מבוא ללחץ נפשי. כרטיס מסך מרדן, זיכרון RAM שלא יושב טוב או לוח אם שעושה שרירים, כולם יכולים להוביל למסך שחור בלתי נגמר. החדשות הטובות? שגם כאן אתה יכול להיכנס לפעולה די בקלות:

• כבה את המחשב ונסה לפתוח ולבדוק האם כרטיס המסך יושב היטב בסלוט שלו. זה הזמן לתרגל את המבט רציני-ריכוזי של "אני מבין מה אני עושה" (גם אם לא).
• נקו אבק או חלקיקים (פירורים מהסנדוויץ' שאכלתם ליד התקנת המחשב?) שעלולים להפריע למגעים פנימיים.
• האם שומעים צפצופים מוזרים מהמחשב? לא, אתם לא מדמיינים, לא, זה לא שיר של עומר אדם, ייתכן וקיים אינדיקטור לכך שמשהו בחומרה לא במקום.

סיבה מספר 3: אולי המסך בכלל אשם וכדאי לנסות מסך אחר?

כן, אני יודע שזה נשמע כמו "זה לא אתה, זה הוא" בעולם הטכנולוגי, אבל לפעמים המסך החדש שהזמנת אונליין מחנות לא ידועה בסין דווקא הוא הבעיה. מתברר שלא כל דבר שמגיע מחו"ל הוא רעיון טוב, למרות דמי המשלוח המפתים. בדוק מסך אחר או טלוויזיה שכבר עובדת אצלך בסלון (הסליחה עם המשפחה מראש):

• אם מסך אחר עובד – המזל טוב הוא כפול: המסך הישן שלך פשוט דורש את תשומת ליבך ואתה כנראה זכאי להחזרה או החלפה.
• אם גם המסך השני לא עובד – לפחות שללת אפשרות אחת. נמשיך הלאה!

רגע ברצינות. עשיתי הכל ושום דבר לא עוזר… מה עכשיו?!

אם עברנו עד כאן ועדיין המחשב מתעקש לצאת לחופש ומסך נשאר שחור כמו העתיד של תחנת החלל הבינלאומית אחרי הפנסיה, הגיע הזמן לשקול צעדים קצת יותר עמוקים:

• אולי ספק הכוח שלך עייף? מחשב חדש דורש כוח טוב, לא כזה שקנית לפני 15 שנה כי הוא "בדיוק התאים לצבע של הקייס".
• אירוע נדיר: לוח אם/מעבד חדש ופגום קורה מדי פעם. כן, זה מעצבן כמו טעויות הקלדה ברגע החשוב ביותר, אבל זה אפשרי (והאחריות כאן להצלה!)

רגע האמת: מה הלקח הנסתר שכולנו לומדים מכאן?

אז נכון, זה סופר מציק ומתסכל להיתקע עם מסך שלא נדלק דווקא ביום שבו תכננת להתמכר למשחק או להתחיל סטרימינג של הסדרה שהכי רצית. אבל בוא נודה על האמת – אלו בדיוק הרגעים שבהם אנחנו הופכים לטכנאים הטובים ביותר, לבלשים, למדענים מדופלמים ולפילוסופים של "איך דבר כל כך קטן יכול לשגע אותנו כל כך הרבה?". בסופו של יום, גם אם היום הוא מתסכל ביותר, הטכנולוגיה מלמדת אותנו סבלנות, התמדה ואומנות הניסוי והטעייה. וברגע שנפתרת הבעיה, זו הופכת לבדיחה קבועה עם החברים על "איך כמעט זרקנו את המחשב החדש לפח וחזרנו לכתוב ביד".

כמה שאלות ותשובות זריזות, כי למה לא:

• "האם בעיה נפוצה במסכים חדשים?" – לא מאוד שכיחה, אבל כשזה קורה זו בהחלט סיבה טובה לעצבנות קלה.
• "האם ניסיונות תיקון ביתיים מסוכנים?" – כל עוד לא החלטת לעשות אמבטיה עם המחשב פתוח על הברכיים, אתה די בטוח.
• "כמה זמן אמורה לקחת התקנה של מחשב חדש?" – תלוי בניסיון שלך ובמזל. בדרך כלל בין שעה לשלוש שעות (אם הכל הולך כשורה).
• "האם מחשב חדש חייב לבדוק מיד?" – כדאי לבדוק מיד כדי לוודא שהכל תקין וגם כדי לדווח לחנות במקרה של בעיה.
• "האם כרטיס המסך שלי יכול להישרף בהפעלה ראשונה?" – נדיר אבל אפשרי. לכן הפעל בזהירות ותחת תשומת לב מלאה בהתחלת השימוש.

בשורה התחתונה: הכל יהיה בסדר!

אז תישאר רגוע, תעברו שוב על כל השלבים אחד-אחד, והכי חשוב – זכרו שהבעיה הזו זמנית לגמרי. בעוד יומיים תשכחו לחלוטין שהיא קיימת וכשתשבו לשחק או לצפות, הכל ייראה כל כך ברור, שתוכלו להישען אחורה ולצחוק על הטירוף הזה שעברתם. מחשב חדש זו פשוט הרפתקה, ולך בדיוק מתחילה אחת מעניינת במיוחד!