לא מצליח לראות תגובות בפייסבוק כך תפתור את הבעיה

כולם מגיבים חוץ ממני: למה לעזאזל אני לא רואה תגובות בפייסבוק ואיך מסדרים את זה?

אז יצא לכם מצב כזה: ישבתם מול הפוסט של דודה ריקי על איך היא אפתה את העוגה הכי טעימה ביקום (ברור שזה לא נכון), החלטתם להציץ בתגובות, וברגע שלחצתם – שום דבר לא קורה. "התגובות לא נטענות!" אתם ממלמלים בעצבים, שולחים מבטים נואשים למסך כי, בואו נודה באמת, אין דבר מעצבן יותר מלנסות לקרוא רכילות עסיסית ולהיתקע בשער של עולם התגובות. אז מה באמת קורה שם ואיך תוכלו להחזיר לעצמכם את המושכות ולחזור לקרוא מי התעצבנה על המתכון של ריקי? המשיכו לקרוא (אם התגובות לא מופיעות לכם גם פה, אני דואג).

1. קודם כל, מי הזיז את התגובות שלי ולמה הן נעלמו?

לפני הכל, חשוב להירגע. לא מדובר בקונספירציה עולמית נגדכם (או לפחות כך אני מקווה). לרוב, מדובר בבעיות טכניות פשוטות שהפיתרון שלהן נמצא ממש מעבר לפינה. האמת המצערת היא, שאפליקציות ואתרים– כן, אפילו אלה שהוחלט שהם שליטים של כל היקום כדוגמת פייסבוק– נתקלות מדי פעם בתקלות קטנות ומעצבנות שמשאירות אתכם בלי יכולת לגלול תגובות.

בוא נבדוק כמה סיבות מהירות:

• בעיה בחיבור האינטרנט – כנראה הכי קלאסי בעולם הטכנולוגיה: "ניסית לכבות ולהדליק?" (מונולוג המוקדן המפורסם תמיד עובד!).
• מטמון (Cache) בעייתי – יכול להיות שפשוט הגיע הזמן לעשות ניקיון אביב לפייסבוק שלכם (אל תדאגו, נסביר מיד איך).
• תפריט הגדרות פרטיות – פייסבוק מחבבת מאוד להסתיר דברים קטנים באיזורים נסתרים, רק כדי לגרום לכם להרגיש חסרי אונים. אולי הגדרות ה"פרטיות" של פרופיל שלכם או של מי שפרסם את הפוסט פשוט עושות לכם את המוות.
• באג באפליקציה או באתר פייסבוק עצמו – הפעם זו באמת לא אשמתכם.

2. עזוב אותך שטויות, במה להתחיל? 3 פתרונות מהירים לבעיה מעצבנת במיוחד!

פתרון #1: ניקוי וזעזוע מתון לדפדפן או לאפליקציה

אחד הפתרונות הפשוטים והיעילים הוא פשוט "לחזור להתחלה": לנקות קאש בדפדפן או למחוק את הנתונים באפליקציית הפייסבוק. הצד החיובי? יהיה לכם מספיק זמן להזמין פיצה בזמן שהפייסבוק מחשבת את עצמה מחדש. אז למה לא:

• לכו להגדרות הדפדפן שלכם, חפשו "ניקוי נתוני גלישה" ובחרו "ניקוי Cache" או "זיכרון מטמון".
• אם אתם במובייל – פשוט הסירו את אפליקציית פייסבוק, נשמו עמוק, התקינו אותה מחדש ונגמר הסיפור (בונוס: תרגישו לרגע ממש כמו טכנאים מקצועיים).

פתרון #2: אגב, איך עומד חיבור האינטרנט שלכם? (ואל תגידו שאתם מחוברים לוויפיי של השכן)

היום אנחנו תמיד בטוחים שאנחנו מחוברים באופן מושלם לרשת, כי "היי, הסטורי באינסטגרם עלה, לא?". האמת הפשוטה היא שלפעמים החיבור שלכם פשוט עושה טובה לסטורי, אבל את התגובות בפייסבוק הוא לא מצליח לפענח. אז תבדקו שנייה:

• ריסטרט לראוטר – כן, גם במאה ה-21 לעבוד עם חשמל עדיין אומר לנתק אותו לדקה ולהחזיר. לא נורא, אפשר לנצל את הזמן לבדוק אם יש חיים מחוץ לטלפון.
• נסו להתחבר ממקור אחר (אינטרנט סלולרי/וויפיי של חבר/בית קפה קרוב עם קפה איכותי) – פשוט כדי לאשר שהבעיה באמת בחיבור.

פתרון #3: הכל נבדק ועדיין נאדה? כנראה שפייסבוק "עייפה" ואתם צריכים לנוח.

לפעמים הבעיה פשוט בכלל לא אצלכם, אלא בפייסבוק עצמה. תופתעו (או שלא) לגלות שאין such thing as מושלם, והשרתי פייסבוק יכולים לפעמים לקרוס ולקרטע ממש כמו הישן ההוא שיש לכם בבית עוד משנות האלפיים. פיתרון? קחו הפסקה, חכו כמה דקות ותחזרו (הרי ממילא הבטחתם לעצמכם לגלול רק חמש דקות, לא?).

3. שאלות ותשובות סופר-מוכרות (כן, זה קרה לכולנו)

זה קורה לי רק בפוסט של חבר אחד ספציפי. האם יש מצב שהוא חסם אותי?

תשובה כואבת אבל כן, יש מצב. או שהוא פשוט הגדיר "פרטיות" מוגברת שמונעת ממך להציץ. לא נורא, כך או כך כנראה שזה לא יחזיק לנצח.

למה אני לא רואה תגובות שמשתמשים אחרים כן?

כי כנראה שהוגדרו הגדרות פרטיות של הפוסט הספציפי המאפשרות רק לחברים של אותו אדם להגיב או לראות תגובות. אולי צריך לעבוד על קשרים חברתיים?

יש מכשיר לי בעיה ורק במכשיר אחר זה עובד מושלם. מה אני עושה?

פשוט עדכן וסנכרן את הכול לאפליקציה האחרונה ופנה לזמן איכות לחכות שהתיקון יגיע. בדרך כלל עניין של יום-יומיים.

עדיין לא עובד לך? חייך, יש דברים גרועים יותר מחוסר היכולת לקרוא תגובות על פוסט של עוגה

בסופו של יום, כשאתם תקועים בלי יכולת לראות תגובות בפייסבוק, נסו לזכור: אף אחד לא באמת מת בשל העדר תגובות (אתם בטוחים שלזה נועדה רשת חברתית?). קחו נשימה, שתו כוס קפה ותטפלו בזה עם אחד הפתרונות למעלה. ברוב המוחלט של המקרים תמצאו עצמכם מחייכים מול מסך מלא ברכילות, דעות מיותרות וטיפים של חיים שלא רציתם לקבל מלכתחילה.

ואם לא – תמיד יהיה לכם זמן לעשות משהו שימושי יותר (או לפחות לכתוב פוסט משלכם לפייסבוק על כמה אתם סובלים). מי יודע, אולי מישהו אחר בדיוק ברגע זה מנסה לקרוא את התגובות שלכם ולא מצליח?