האייפון לא עולה אחרי עדכון גרסה כך תפתרו את זה

עדכנתם את האייפון ועכשיו הוא מסרב להתעורר? קחו נשימה (ואל תזרקו אותו מהחלון)

מכירים את הימים האלה שאתם מתעוררים לבוקר אופטימי במיוחד, השמש מאירה, הציפורים מצייצות, והאייפון שלכם מודיע בגאווה: "היי, יש עדכון חדש!"? אתם לוחצים בשמחה, בטוחים שהנה הוא – העדכון שיגרום לטלפון שלכם להרגיש כמו חדש, מהיר וחלק מאי פעם. אבל ברגע שאתם ממצמצים, משהו לא טוב קורה: המסך השחור משתלט, התפוח נתקע לנצח, ואתם מבינים שהעדכון הזה לא סתם היה "רגיל" – הוא הולך לשבש לכם את הבוקר (או הערב, תלוי מתי העדכנתם) בצורה רצינית. אז מה עושים כשהאייפון מחליט לצאת לחל"ת אחרי עדכון גרסה? בואו נבדוק קודם מה קורה כאן, ונחזיר את העולם הדיגיטלי שלכם למסלול.

"מסך שחור ומסך תפוח: למה זה קורה לי בכלל?"

קודם כל, בואו נודה באמת – אפל אמנם מייצרים מכשירים מדהימים, אבל אפילו ענקית הטכנולוגיה מקופרטינו אינה חסינה מפני באגים ביזאריים או תקלות של גרסאות מערכת. רוב העדכונים עוברים בשקט ובנעימות, אבל מדי פעם יוצא עדכון שגורם לנו להצטער שבכלל לחצנו עליו. אז למה באמת זה קורה?

• שדרוג שהשתבש: לפעמים, העדכון מתבלבל בדרך. אולי התנתקות רגעית מהאינטרנט, אולי תקלה בשרתים של אפל, ואולי סתם המזל שלכם החליט לנוח לכמה דקות.
• "חנוק מזיכרון": האייפון שלכם אולי החליט שהוא עמוס עד אפס מקום, וכך העדכון פשוט לא מצליח לסיים את התהליך.
• קארמה דיגיטלית: אולי צחקתם יותר מדי על משתמשי אנדרואיד לאחרונה, ועכשיו הקארמה הדיגיטלית החליטה להתנקם בכם? (סביר להניח שלא, אבל הכל אפשרי בעולם הטכנולוגיה).

"אוקיי הבנתי, מה לעזאזל עושים עכשיו? 4 צעדים בדרך להחייאה"

צעד 1: "גם לטכנולוגיה מגיע מדי פעם כוס קפה?"

הבדיחה אומרת שכל טכנאי מקצועי ימליץ לכם קודם כל "לכבות ולהדליק מחדש". וזה לא סתם קלישאה! נסו לחיצה מהירה על כפתור הגברת הווליום, אחריו כפתור הנמכת הווליום, ואז לחיצה ארוכה על כפתור הכיבוי הצדדי, עד להופעת המסך עם הלוגו של אפל. תופתעו לגלות שלעיתים הפתרון פשוט נמצא בלחיצות האלה, שבאופן פלאי מחזירים לאייפון את "כוח החיים".

צעד 2: "הגיע הזמן שהמחשב יכיר את הטלפון קצת יותר מקרוב?"

חברו את האייפון למחשב שלכם, ואם המכשיר תקוע באופן דרמטי מאוד, סביר להניח שתידרשו להפעיל מצב שחזור או "Recovery mode". אל תיבהלו, זה לא נורא כמו שזה נשמע, וגם לא דורש לימודי דוקטורט בהנדסת תוכנה. רק ודאו שיש לכם גיבוי לאחרונה (ואתם מבצעים גיבויים, כן?) כדי לא להיכנס לפאניקה אם תידרשו לשחזר מידע.

צעד 3: "עדיין נרדמת עם תפוח? הגיע הזמן ליצירתיות אמיתית!"

במקרים נדירים יותר, אפשר לנסות תוכנות שחזור צד-שלישי. אבל הזהרו! היזהרו מאוד בהורדת תוכנות ממקורות מפוקפקים. בכל זאת, אתם לא רוצים למצוא את עצמכם עם רוגלה במכשיר שמסרב להתעורר. לא חסרות תוכנות אמינות ומוכרות כמו Dr.Fone או Tenorshare שמסוגלות להחזיר את האייפון לחיים בפשטות ובאלגנטיות.

צעד 4: "האייפון לא רוצה לשלם שכר דירה? הגיע הזמן לקחת אותו להורים"

טוב, ההורים המקצועניים במקרה זה הם מרכזי השירות של אפל. אם ארגז הכלים הדיגיטלי שלכם לא פתר את הבעיה, אולי הגיע הזמן לתת למקצוענים לקבל את הכבוד ולהציל את המצב. צרו קשר עם התמיכה, ותנו להם להשקות את האייפון שלכם בקצת "קסם הקופרטינואי".

"אבל רגע, מה לעשות כדי לא למצוא את עצמי שוב תקוע עם מסך תפוח?"

אז אחרי שהחזרנו את האייפון לחיים (כן, עשינו את זה ביחד, בלי התקפי זעם או זריקת המכשיר למזרקה הקרובה), הגיע הזמן לאמץ כמה הרגלים בריאים – לאייפון שלכם ולהיגיון הנפשי שלכם:

• לפני כל עדכון, ודאו שיש לכם מספיק זיכרון פנוי (לפחות 5GB).
• בצעו גיבוי ל-iCloud או למחשב באופן סדיר. גיבוי הוא ידידכם הטוב ביותר בזמני משבר.
• עדכנו תמיד כשהסוללה שלכם מעל 50% או שהמכשיר מחובר למטען. אל תקחו סיכונים מיותרים.
• אף פעם אל תמהרו להיות הראשונים שמעדכנים – נכון, אפל מדברים על עדכון גדול ומטורף והפיתוי עצום, אבל לעיתים כדאי לחכות יום-יומיים ולראות איך השכנים מסתדרים עם העדכון החדש.

שאלות (ותשובות!) שחייבים לקרוא לפני ההיסטריה הבאה:

• האם ניתן לאבד את כל המידע בעדכון שנתקע? לרוב לא, במיוחד אם יש לכם גיבוי מעודכן.
• כמה זמן להמתין עם מסך שחור לפני שאני נכנס לפאניקה? כעשר דקות הן בהחלט מספיק.
• האם כדאי לעדכן מיד כשהעדכון יוצא? רגע, לא נמאס לכם כבר לשחק "הרפתקאות עם אפל"? עדיף לחכות יום-יומיים.
• איך מגיעים למצב Recovery? הסבר מדויק באתר של אפל בהתאם לדגם שלכם, פשוט וזריז.
• למי פונים אם שום דבר לא עובד? מארגנים קפה טעים והולכים לנציגי אפל המומחים.

לסיום סיומת (ועם חיוך): בכל עדכון מסתתר סיכון קטן…וואלה, לא תפסיק לעולם?

בשורה התחתונה, הטכנולוגיה לפעמים תעמיד אותנו במבחנים קשים. האמת, רוב הסיכויים שהיום הזה יגיע לכולם בשלב כלשהו. חשוב לזכור להיות רגועים, לנסות את השלבים שהמלצנו עליהם, ולקחת את החיים – ואת התקלות – בהומור. אחרי הכל, החיים קצרים מדי כדי להתעצבן על תפוח לבן שהופך למסך שחור.