האייטונס לא מזהה את האייפון – כך תפתרו את זה

חיברת את האייפון והמחשב מתעלם ממך באלגנטיות? יש פתרון (והוא די קליל!)

אז חזרת הביתה, הכנת לך קפה, התיישבת מול המחשב עם חיוך מרוצה, חיברת את האייפון כדי לשמוע שירים ולהסתנכרן בנחת ו… שקט. האייטונס שומר על פוקר-פייס. המחשב לא ממש בעניין, ונראה שלשני הצדדים לא מתחשק להתחבר. רגע לפני שאתה זורק את האייפון מהחלון (אל תעשה את זה, חבל על המסך), בוא ונראה יחד איך מחזירים לך את השליטה, והכי כיף – יהיה פה אפילו קצת מצחיק.

רגע, הבעיה אצלך או שאפל החליטה להטריל אותך באופן אישי?

שלב 1: חיבור וכבלים – "תאמין או לא, אבל לא כל כבל קונה את הלב של האייטונס"

לפני שאתה רץ להאשים את אפל ולהכריז ברשתות החברתיות ש"אפל כבר לא מה שהייתה פעם!", חשוב לעצור רגע ולבדוק את אחד הדברים הכי טריוויאליים וקלים לפספוס: הכבל שלך.

• השתמש בכבל מקורי (כן, אלה שעולים כמו סושי במרכז תל אביב).
• נסה להחליף יציאת USB ולבדוק חיבורים אחרים (הרי מי יודע איזה יציאה מרדנית המחשב בחר היום).
• בדוק שהכבל מתחבר טוב ולא עושה צחוקים עם חיבורים רופפים (הטכנולוגיה אוהבת רומנטיקה יציבה).

שלב 2: "האם ניסית לכבות ולהדליק?" – ההמלצה הכי עתיקה שהטכנולוגיה המציאה אי פעם

האשמות כבר הרצת בראש, אבל האמת הכואבת? לפעמים המכשיר שלך פשוט זקוק לשנ"צ קטן…

• הפעל מחדש את האייפון והמחשב – מי יודע, אולי האייפון שלך צריך קצת יוגה כדי להירגע מכל הלחץ?
• בדוק האם גרסת התוכנה שלך מעודכנת – כי בעידן של היום, תוכנה עתיקה היא כמו לדבר עברית באותיות לטיניות. אפשרי, אבל… משונה.

שלב 3: "לסמוך או לא לסמוך? זו השאלה."

כבל תקין, עדכנת תוכנה ועדיין כלום? אולי האייפון שלך פשוט לא סומך על המחשב שלך, ובכלל – מי היה סומך עליו עם כל ההיסטוריה המפוקפקת שבטח יש לו?

• כשאתה מחבר את המכשיר למחשב בפעם הראשונה, אמורה להופיע לך שאלה מסתורית בנוסח "לסמוך על המחשב הזה?". אם פספסת אותה, האייפון שלך עלול לחייך אליך חיוך ציני של אי-הכרה.
• פתרון? פשוט הפעל מחדש, ותחבר שוב. הפעם תהיה ערני, ולחץ בנימוס על "Trust".

"רגע, וזה לא גורם לכם לחשוב שסטיב ג'ובס יושב לו שם למעלה וצוחק עלינו מדי פעם?"

אם עד עכשיו הבעיה עדיין צוחקת לך בפנים, הגיע הזמן לעבור לשלב הבא:

שלב 4: הדרייברים של Apple – כן, כן. אנחנו יודעים שזה נשמע כמו סינית עתיקה, אבל הכאב הזה הכרחי

הדרייברים הם בעצם אלה שמתורגמים את השפה של המכשיר לשפה המובנת לאייטונס. לפעמים הם יוצאים להפסקת קפה מבלי להודיע.

• בווינדוס, לך ל"מנהל ההתקנים" ובדוק ש"הדרייבר של Apple" (Apple Mobile Device Support) מופעל כהלכה.
• אם קרתה הטעות שכיבית אותו משום שהוא נראה לך מיותר (נו-נו-נו), פשוט הפעל אותו שוב או התקן מחדש.
• במק? בדוק עדכוני macOS זמינים, יתכן שהדרייבר מחכה שם שתהייה נחמד ותוריד אותו לעבודה.

שלב 5: האם Firewall או אנטי-וירוס שלך החליטו "להגן" עליך מפני המגע הפוגע של אפל?

בשלב הזה כבר ממש בא לך לבכות? לאט לאט. יכול להיות שדווקא האנטי-וירוס או ההגדרות של ה-Firewall שלך חושבים שהאייפון הוא אויב ולא חבר טוב.

• נסה לנתק זמנית את האנטי-וירוס והFirewall, לחבר שוב את האייפון ולבדוק – אם עובד, אז צור חריג לאייטונס ול"אפליקציות הנלוות" בהגדרות שלך.
• זכור להפעיל שוב אחר כך, שלא יבואו וירוסים שירקדו לך טנגו בתוך הלפטופ.

כמה שאלות מחץ שאולי כבר רצית לשאול (והנה התשובות!):

• למה בכלל אייטונס לא מזהה את האייפון שלי?
  
  כי בדרך כלל מדובר בבעיית חומרה קטנה או דרייבר מבולבל, לא קונספירציה עולמית.
• ניסיתי הכול ושום דבר לא עובד, לזרוק את האייפון?
  
  ממש ממש לא! תמיד יש פיתרון – הכי גרוע תלך לגאון באפל, הם אוהבים לפתור בעיות כאלה תוך כדי חיוך ושאלות של "האם ניסית לכבות ולהדליק שוב?" (ספוילר: כן, ניסית).
• אם אני מוריד שוב אייטונס, כל השירים שלי נמחקים?
  
  לא, היתרון באייטונס – שהספרייה מחכה לך בענן. אבל תמיד טוב לעשות גיבוי מידי פעם.
• שווה לבדוק ב-iCloud במקום אייטונס?
  
  בינינו, כן. iCloud לפעמים הוא קצת יותר יציב ופחות עושה פוזות.
• כדאי לעדכן למערכת הפעלה חדשה?
  
  ברור! עדכונים רציניים כמעט תמיד עוזרים. חוץ מזה, זה נראה מגניב והרבה יותר מרשים.

בוא נסכם רגע את הדרמה הכוללת:

נכון, אייטונס שמתחבא מהאייפון מרגיש כמו סיוט מתמשך. אבל בתכל'ס? רוב הבעיות האלה נפתרות ברגע שהאייפון רואה שאתה באמת משקיע ועושה קצת מאמץ. אם עברת דרך כל ההמלצות האלה והצלחת לפתור – מזל טוב, הפכת למומחה טכנולוגיה קטן בעצמך. אם עדיין לא? אל תתייאש, תמיד אפשר ללכת לאיש מקצוע. העיקר – תעשה את זה עם חיוך, כי כשהחיים נותנים לך לימונים (או אייפונים שמתעלמים ממך), תמיד אפשר להכין מזה לימונדה. או לפחות – פוסט מצחיק באינסטגרם.