אינסטגרם השעו לי את החשבון – מה עושים עכשיו

אינסטגרם השעו לי את החשבון – ומה לעזאזל עושים עכשיו?!

אז קמת בבוקר יום בהיר, לקחת את הקפה ליד, גללת חצי שנייה עד שהגיעה הודעה איומה ונוראה: "החשבון שלך הושעה". רגע, מה?! חשיפה של אלפי עוקבים שהתגבשו במשך שנים, סטוריז לימי הולדת, סלפי הטיול לתאילנד – הכל נלקח ממך בהינף אצבע. אבל לפני שאתה נכנס לפאניקה מוחלטת, תנשום רגע עמוק, תעצור את הדמעות (או את הכעס, תלוי בסגנונך), ותמשיך לקרוא עד הסוף, כי יש כאן כמה דברים שאתה חייב, פשוט חייב, לדעת.

רגע, למה דווקא אני?! – 5 סיבות שבגללן אינסטגרם השעו אותך (השלישית הכי מעצבנת!)

קודם כל, לא מדובר בקונספירציה עולמית נגדך אישית (למרות שזה בטוח מרגיש ככה). תהליך ההשעיה של אינסטגרם הוא לרוב אוטומטי, והאלגוריתם שלהם נסתר בערפל כבד יותר מהסוף של "משחקי הכס". כדי להבין למה זה קרה דווקא לך, כדאי שנעבור רגע על הדברים הנפוצים שעלולים לגרום להשעייתו של חשבון:

• פעילות מוגזמת (Overactivity): כן, נשמע אבסורדי, אבל אינסטגרם חושדים מאוד באנשים פעילים מידי. אל תעשה 200 לייקים ב-5 דקות, אל תעקוב אחרי 1000 אנשים בשעה, ובעיקר – תפסיק להיראות רובוטי יותר מסירי.
• תוכן проблемטי (היי, אל תפגע ברגשותיה של פלטפורמה): משהו שפרסמת הפר את הנחיות הקהילה. לפעמים אלו פרסומים שאפילו לא חלמת שיגרמו לצרות.
• זכויות יוצרים (כן, גם הממים שלך): אווו, הסעיף הכי מעצבן! העלית איזה GIF מצחיק או סרטון חתולים חמוד של מישהו אחר וקיבלת תלונה? בהחלט ייתכן.
• דיווחים של משתמשים אחרים (היי קנאים, זה אתם?): לפעמים דיווחים מרובים של משתמשים יכולים להפעיל מנגנון השעיה אוטומטי. מישהו שרבת איתו לאחרונה?
• פריצה או ניסיון כניסה חשוד לחשבון שלך: לפעמים אינסטגרם מנסים להגן עליך, ומשהו נראה להם חשוד. כן, ההגנה לפעמים קצת מפריזה.

רגע של אמת: מתי החשבון שלי חוזר אליי?

רוב האנשים נכנסים לפאניקה מוחלטת ומאיימים לעבור לטיקטוק (כאילו שזה באמת יפתור את הבעיה…). רגע אחד! רובן המכריע של ההשעיות הן זמניות, ויכולות להימשך מ-24 שעות עד לכמה שבועות תלוי בחומרת ההפרה. אבל אם אתה לא רוצה להמתין (ומי רוצה?), הדרך הטובה ביותר היא פשוט לפנות לאינסטגרם ולהוכיח להם שאתה לא בוט, אתה בן אדם אמיתי עם רגשות וחשבון נטפליקס פעיל! (סליחה, קיצוצים, נכון?).

איך להחזיר את החשבון לחיים ב-4 צעדים פשוטים (שתכל'ס היית צריך לעשות אתמול!)

• צעד 1 – לא תאמין כמה זה פשוט, לפעמים: פנה לתמיכת לקוחות של אינסטגרם, שלח טופס של appeal להסרת ההשעיה דרך האפליקציה או האתר הרשמי.
• צעד 2 – OCD חיובי זה כאן: תבדוק שוב ושוב את המייל ואת הודעות האינסטגרם (כן, דרך החשבון החלופי), כי בדרך כלל שם תקבל תשובה.
• צעד 3 – תהיה מנומס כמו הדודה מחדרה: תכתוב להם אדיב, ברור, לא מתלהם, ופשוט הסבר להם שפעלת בתום לב ותסיר את ההפרות שלא בכוונה.
• צעד 4 – עכשיו קריטי, אל תעשה את זה שוב: למד את הלקח, אל תבצע פעולות שעלולות להביא אותך חזרה לאותה נקודת התחלה מתסכלת.

האם למחוק את החשבון ולפתוח חדש? (רמז: כנראה שלא)

לפעמים, בייאוש, אנשים מוחקים את החשבון ופותחים חדש. תעצור רגע, חבר! אם היו לך עוקבים רבים או זיכרונות יקרים שם, שווה להתאפק. אפילו השעיה ארוכה עדיפה על להתחיל מחדש את מסע הסיזיפי של בניית עוקבים מאפס.

שאלות קריטיות שכולם שואלים (כן כן, גם אתה): שאלות ותשובות

• אפשר לדבר עם בן אדם אמיתי באינסטגרם?
  אפשר, אבל יותר קשה ממבוך של מינוטאור. נסה טפסים רשמיים או פנייה עקיפה דרך פייסבוק ושות'.
• כמה זמן לוקח להחזיר חשבון שהושעה?
  כמה שעות במקרים קלים, עד כמה שבועות במקרים מורכבים.
• זה יכול לפגוע בי שוב?
  ברור! אלא אם כן תפנים את ההמלצות שיש כאן.
• האם חיבור האינסטגרם לפייסבוק מסייע לשחזר חשבון?
  חד משמעית לא ברור עדיין, אבל זו אפשרות נוספת לקבל תשומת לב מתמיכת לקוחות.
• מה הדבר הכי גרוע שאוכל לעשות עכשיו?
  להיכנס לפאניקה, לגבש פרנויה ולפתוח מיד חשבון חלופי.

לסיכום, החשבון שלך לא מת לגמרי – הוא רק מנמנם 😴

בוא נודה באמת: ההשעיה של אינסטגרם היא ממש לא סוף העולם. היא אמנם מציקה, מטרידה, ולעיתים בלתי מובנת בעליל, אבל עם התנהגות נכונה ואסטרטגית, תגלה שהכל פתיר. ועד אז, הכי חשוב הוא פשוט לקחת נשימה עמוקה, לסיים את הקפה שהתקרר בינתיים, וללמוד מהשיעור המוזר הזה משהו חדש – ולא פחות חשוב: תמיד, אבל תמיד, לגלול בזהירות ובאחריות! 😉